1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Selqoravianessa Apicoltura S.r.l., con sede indicata in Via Coste San Paolo, 06039 Trevi (PG), Italia. Per comunicazioni relative alla presente informativa o all’esercizio dei diritti previsti dalla normativa sulla protezione dei dati personali, è possibile utilizzare l’indirizzo info@selqoravianessa.com.
Il titolare determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali connessi alla gestione delle richieste ricevute e alla conduzione del sito. Qualora alcune attività siano affidate a fornitori esterni, questi operano nei limiti delle istruzioni ricevute e degli obblighi previsti dalla normativa applicabile.
2. Ambito di applicazione
La presente informativa riguarda le persone che consultano le pagine del sito, richiedono informazioni sui prodotti dell’alveare, chiedono dettagli sui raccolti stagionali o manifestano interesse per una visita all’apiario. L’informativa descrive inoltre i criteri generali applicabili ai dati tecnici necessari alla pubblicazione e alla sicurezza del sito.
Eventuali trattamenti connessi a rapporti commerciali instaurati al di fuori del sito possono essere disciplinati da informative o accordi specifici, comunicati all’interessato nel momento opportuno.
3. Categorie di dati personali
Dati forniti volontariamente
Quando una persona contatta il titolare, possono essere trattati dati identificativi e di contatto, come nome, cognome, indirizzo email e numero telefonico, insieme alle informazioni contenute nella comunicazione. Possono inoltre essere trattati i dettagli necessari a comprendere una richiesta relativa ai prodotti, alla disponibilità dei lotti, alle visite o a eventuali collaborazioni.
Dati tecnici di navigazione
La consultazione di un sito web può comportare la registrazione, da parte dei sistemi che ne consentono la pubblicazione, di informazioni tecniche quali indirizzo IP, data e ora della richiesta, risorsa consultata, tipo di browser, sistema operativo e codici di risposta. Tali informazioni sono utilizzate, ove disponibili, per garantire la consegna delle pagine, individuare anomalie e tutelare la sicurezza dell’infrastruttura.
Dati non richiesti
Si invita a non comunicare categorie particolari di dati personali, informazioni riservate o dati di terzi che non siano necessari alla gestione della richiesta. Qualora tali informazioni siano trasmesse spontaneamente, il titolare le tratterà soltanto nei limiti consentiti dalla legge e per quanto strettamente necessario.
4. Finalità e basi giuridiche
I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:
- rispondere a domande sui prodotti, sui raccolti, sulle modalità di confezionamento e sulla disponibilità stagionale;
- gestire richieste di appuntamento e comunicazioni organizzative relative alle visite;
- fornire riscontri a richieste di collaborazione o informazioni commerciali;
- adempiere a obblighi di legge, regolamentari o a richieste legittime delle autorità competenti;
- proteggere il sito e i sistemi informatici da accessi non autorizzati, abusi e attività dannose;
- accertare, esercitare o difendere un diritto in sede stragiudiziale o giudiziaria.
Le basi giuridiche sono, a seconda dei casi, l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato o di un eventuale rapporto contrattuale (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR), l’adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c), il legittimo interesse del titolare alla sicurezza e alla corretta gestione delle comunicazioni (art. 6, par. 1, lett. f) e, quando necessario, il consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a).
Il consenso, ove richiesto, è libero e specifico e può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca.
5. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati di contatto è facoltativo. Tuttavia, l’assenza delle informazioni indispensabili può rendere impossibile rispondere a una richiesta o organizzare un appuntamento. I dati tecnici necessari alla trasmissione delle pagine sono generati nell’ambito della normale comunicazione tra il dispositivo dell’utente e il servizio che ospita il sito.
Non è richiesto fornire dati ulteriori rispetto a quelli pertinenti alla domanda formulata. L’utente è invitato a verificare che le informazioni comunicate siano corrette e aggiornate.
6. Modalità di trattamento e misure di sicurezza
Il trattamento avviene con strumenti informatici e, ove necessario, con modalità organizzative e documentali coerenti con le finalità dichiarate. Sono adottate misure tecniche e organizzative ragionevoli per ridurre il rischio di perdita, alterazione, divulgazione non autorizzata o accesso indebito ai dati personali.
L’accesso alle informazioni è limitato alle persone autorizzate che ne abbiano necessità per svolgere le attività di competenza. I fornitori che possono trattare dati per conto del titolare sono selezionati tenendo conto delle garanzie offerte e, quando richiesto, sono nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
7. Tempi di conservazione
I dati relativi alle richieste di informazioni sono conservati per il tempo necessario a gestire la comunicazione e gli eventuali sviluppi successivi. In assenza di un rapporto ulteriore, la corrispondenza ordinaria è normalmente conservata per un periodo non superiore a dodici mesi dalla chiusura della richiesta, salvo necessità di documentare una comunicazione o tutelare un diritto.
I dati contenuti in documenti amministrativi o fiscali, quando presenti, sono conservati per i periodi stabiliti dalla legge. I dati tecnici e i registri di sicurezza sono conservati per il tempo previsto dalle configurazioni del servizio di hosting e per il periodo strettamente necessario a verificare anomalie o tutelare i sistemi.
Alla scadenza dei periodi applicabili, i dati sono cancellati o resi anonimi, salvo ulteriori obblighi di conservazione.
8. Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati, nei limiti delle rispettive competenze, a personale autorizzato, fornitori di servizi informatici e di hosting, consulenti amministrativi o professionali, soggetti che prestano assistenza tecnica e autorità pubbliche quando la comunicazione è richiesta dalla legge.
I destinatari ricevono esclusivamente le informazioni necessarie alla specifica attività. I dati personali non sono diffusi al pubblico e non vengono ceduti per finalità pubblicitarie di soggetti terzi.
9. Trasferimenti verso Paesi terzi
Il titolare non intende trasferire i dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio economico europeo per finalità proprie. Qualora l’utilizzo di un fornitore comporti un trasferimento internazionale, questo sarà effettuato nel rispetto del capo V del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza o di garanzie appropriate, come le clausole contrattuali standard, e con le ulteriori misure eventualmente necessarie.
10. Diritti dell’interessato
Nei casi e nei limiti previsti dagli articoli 15–22 GDPR, l’interessato può chiedere:
- l’accesso ai dati personali e alle informazioni sul trattamento;
- la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
- la cancellazione dei dati, quando ricorrono i presupposti previsti dalla legge;
- la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 GDPR;
- la portabilità dei dati forniti, nei casi previsti dalla normativa;
- l’opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse, per motivi connessi alla propria situazione particolare;
- la revoca del consenso, quando il trattamento si basa su tale presupposto.
Le richieste possono essere inviate a info@selqoravianessa.com. Il titolare risponde nei termini previsti dall’art. 12 GDPR e può chiedere informazioni aggiuntive ragionevolmente necessarie a verificare l’identità del richiedente.
11. Reclamo all’autorità di controllo
Se l’interessato ritiene che il trattamento dei dati personali violi la normativa applicabile, ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità previste dalla legge, oppure di rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.
12. Minori e decisioni automatizzate
Il sito non è progettato per raccogliere intenzionalmente dati personali di minori. Le persone che esercitano la responsabilità genitoriale possono contattare il titolare qualora ritengano che siano stati comunicati dati di un minore senza una base legittima.
Il titolare non adotta decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sulle persone.
13. Aggiornamenti dell’informativa
La presente informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche normative, organizzative o delle modalità di gestione del sito. La versione pubblicata in questa pagina indica la data dell’ultimo aggiornamento. Per chiarimenti sul trattamento dei dati è possibile utilizzare il recapito email riportato sopra.